Livrare

Taxa de livrare variază în funcție de valoarea coșului de cumpărături. Tariful este valabil indiferent de localitatea de destinație.

Orice comandă plasată beneficiază de transport pe întreg teritoriul României, indiferent de modalitatea de plată aleasă.

Durata livrării

Estimarea noastră privind livrarea se bazează pe câțiva factori importanți: ora plasării comenzii, disponibilitatea produselor, interdependența produselor din coș și distanța de livrare.

În pagina fiecărui produs, în funcție de mărimea și culoarea aleasă, vă informăm instantaneu referitor la durata estimată a livrării (afișată sub căsuța cantitate).

Derularea comenzii

Modalități de livrare

Livrările sunt efectuate exclusiv prin curierul DPD.

Preferințe de livrare

Puteți alege adresa de livrare: birou, acasă sau altă adresă specificată. Nu se poate alege firma de curierat.

La primirea coletului, verificați integritatea ambalajului. Dacă este deteriorat, contactați-ne telefonic.

Livrarea produselor

Produsele sunt predate sigilate în ambalajul original al producătorului și sunt asigurate pe tot parcursul transportului. Pentru protecție suplimentară, folosim ambalaj adițional.

Colete neridicate și returnate

În cazul neridicării coletului, clientul se obligă să achite daune și despăgubiri în valoare de 38 RON pentru transport tur-retur. În caz contrar, se aplică prevederile legilor comerțului electronic (Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007, OUG 174/2008) și clauzele din pagina „Termeni și condiții”.

Anunțăm în scris fiecare client cu privire la expedierea coletului. Plângerile legate de lipsa avizării nu vor fi acceptate.

Depistarea datelor false

Ne rezervăm dreptul să înregistrăm și să stocăm informații despre accesarea site-ului (data, pagină, IP, user agent, referer) pentru a fi folosite în cazul unor litigii.

Este interzisă furnizarea de date false sau incomplete la completarea unei comenzi; ne rezervăm dreptul de a întreprinde măsuri legale. Comenzile pot fi anulate doar prin telefon sau e-mail înainte de expediere.

Costuri de livrare

Taxa de livrare este calculată în funcție de valoarea comenzii. Pentru detalii, consultați pagina Avantaje și discounturi. Factura emisă va conține taxa de transport.

Condiții speciale

În durata de livrare pot apărea întârzieri independente de voința noastră sau a curierului (condiții meteo nefavorabile, accidente, blocaje rutiere). În astfel de cazuri, vă vom informa și vom comunica o nouă dată estimată de livrare.

⟵ Înapoi la Acasă

Sună acum